Con este convenio, la Autoridad Portuaria se compromete a adoptar las medidas oportunas para garantizar los derechos lingüísticos de la ciudadanía, respetando la presencia y el uso del euskera en la atención a la ciudadanía, las comunicaciones dirigidas a la ciudadanía y el paisaje lingüístico del puerto. 

Además, la Autoridad Portuaria de Bilbao se compromete a utilizar más el euskera en las relaciones laborales con sus clientes y usuarios, así como en las relaciones con otras administraciones. 

Por su parte, el Departamento de Cultura y Política Lingüística ofrecerá asesoramiento jurídico y técnico para la normalización del uso del euskera y promocionará los esfuerzos enfocados a incrementar el uso del euskera en las relaciones laborales y con otras Administraciones Públicas. 

El consejero de Cultura y Política Lingüística, Bingen Zupiria, también ha destacado el compromiso del puerto de Bilbao para que "el uso del euskera tenga más peso en las relaciones entre trabajadores, con la ciudadanía o con otras administraciones".